আপনার wcc2 অ্যাকাউন্টে লগইন করার সাথে সাথে স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট সবকিছু একসাথে দেখতে পাবেন। আমরা আপনার মোবাইল নাম্বার এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে দ্রুত...
আমরা লগইন ফ্লো সহজ রেখেছি যাতে আপনি মোবাইল নাম্বার এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় প্রবেশ করতে পারেন। প্রবেশের পরপরই আপনার ব্যালেন্স, চলমান প্রমো এবং গেম হিস্ট্রি দেখতে পাবেন। যদি পাসওয়ার্ড মনে না থাকে তাহলে রিসেট লিংক ব্যবহার করে নতুন করে সেট করে নিতে পারবেন। লগইন করার পর বিকাশ, নগদ অথবা রকেট দিয়ে চিপ লোড করা যায় এবং সেই চিপ দিয়ে
যেকোনো গেম রুমে ঢুকতে পারবেন। আমরা সিকিউরিটির জন্য টু-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন অপশন রেখেছি যা সেটিংস থেকে চালু করা যায়।
আপনি লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে সরাসরি চিপ লোড করতে পারবেন এবং আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে পরিচিত মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিস গুলো রেখেছি। আপনার লগইন সেশনে চিপ...
আপনার বিকাশ নাম্বার থেকে সরাসরি চিপ লোড এবং উইথড্র করুন। লগইন করার পর চিপ সেকশনে গিয়ে বিকাশ বেছে নিন এবং আপনার মোবাইল নাম্বার দিয়ে লেনদেন শেষ করুন। প্রতিটি ট্রানজ্যাকশন তাৎক্ষণিক ক্লিয়ার হয় এবং আপনার ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যায়।
নগদ অ্যাপ থেকে চিপ পাঠান এবং লগইন সেশনে ব্যালেন্স চেক করুন। আমরা নগদের সব ধরনের অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট করি এবং উইথড্র করার সময়ও আপনার নগদ নাম্বারে টাকা পাঠানো হয়। ডিপোজিট করার পর মিনিটখানেকের মধ্যে গেম রুমে প্রবেশ করতে পারবেন।
রকেট ওয়ালেট থেকে চিপ লোড করুন এবং লগইন করার পরই চিপ প্যানেল দেখতে পাবেন। রকেট দিয়ে ডিপোজিট করলে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স তাৎক্ষণিক আপডেট হয়। উইথড্র করার সময় আপনার রকেট নাম্বারে সরাসরি টাকা চলে যায় এবং প্রসেসিং সাধারণত এক থেকে দুই ঘণ্টার মধ্যে শেষ হয়।
লগইন করতে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রস্তুত আছে এবং আমরা একাধিক চ্যানেল খোলা রেখেছি যাতে দ্রুত হেল্প পেতে পারেন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংক ব্যবহার করুন এবং নতুন করে সেট করে নিন। অ্যাকাউন্ট লক হয়ে গেলে সাপোর্ট চ্যাট থেকে টিকেট খুলুন এবং আমরা ভেরিফাই করে অ্যাক্সেস ফিরিয়ে দেবো। মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় থেকে সাপোর্ট অ্যাক্সেস করা যায় এবং সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে রেসপন্স পাবেন।
লগইন পেজের নিচের ডান কোণায় চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং আমাদের সাপোর্ট এজেন্টের সাথে সরাসরি কথা বলুন। আমরা প্রতিদিন সকাল নয়টা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত লাইভ চ্যাট চালু রাখি এবং পাসওয়ার্ড রিসেট বা অ্যাকাউন্ট আনলক করার জন্য তাৎক্ষণিক হেল্প দেই।
আপনার লগইন সমস্যার স্ক্রিনশট নিয়ে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান এবং চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর পাবেন। ইমেইল থেকে আমরা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক পাঠাই এবং নিরাপত্তার জন্য সব যোগাযোগ এনক্রিপ্ট করা থাকে।
আপনি যদি লগইন করতে না পারেন তাহলে প্রথমে আমাদের FAQ পেজ দেখুন যেখানে কমন সমস্যাগুলোর সমাধান লেখা আছে। পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া, মোবাইল নাম্বার চেঞ্জ করা এবং টু-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন চালু করার স্টেপ-বাই-স্টেপ নির্দেশনা পাবেন।
আমরা আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল এনক্রিপ্ট করি এবং প্রতিটি সেশন HTTPS প্রোটোকলে চলে যাতে কেউ মাঝখানে ডেটা পড়তে না পারে। পাসওয়ার্ড আমাদের ডাটাবেসে হ্যাশড ফর্মে থাকে এবং কোনো টিম মেম্বার সেটা দেখতে পারে...
আমরা লগইন পেজে এবং পুরো সাইটে SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করি এবং আপনার ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে তালা আইকন দেখতে পাবেন। এটা নিশ্চিত করে যে আপনার পাসওয়ার্ড এবং মোবাইল নাম্বার আমাদের সার্ভারে পৌঁছানোর আগে এনক্রিপ্ট হয়ে যাচ্ছে এবং কেউ মাঝখানে পড়তে পারছে না।
আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের ডাটাবেসে প্লেইন টেক্সট হিসেবে স্টোর করা হয় না এবং আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করি। এর মানে আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেলেও আমরা সেটা আপনাকে দেখাতে পারবো না এবং শুধু রিসেট করে নতুন সেট করতে হবে।
লগইন সিকিউরিটি বাড়ানোর জন্য আমরা টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন অপশন দিয়েছি এবং আপনি চাইলে সেটিংস থেকে চালু করতে পারবেন। চালু করলে লগইন করার সময় আপনার মোবাইলে একটি ছয় ডিজিটের কোড আসবে এবং সেটা না দিলে অ্যাকাউন্ট খুলবে না।
আপনি যদি লগইন করার পর কিছুক্ষণ অ্যাক্টিভ না থাকেন তাহলে আমরা অটোমেটিক্যালি সেশন শেষ করে দেই এবং আপনাকে আবার লগইন করতে হবে। এটা নিশ্চিত করে যে কেউ আপনার ডিভাইস ছুঁয়ে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারবে না যদি আপনি ব্রাউজার খোলা রেখে চলে যান।
আপনার প্রোফাইল পেজে লগইন হিস্ট্রি দেখতে পাবেন এবং কোন ডিভাইস থেকে কখন অ্যাকাউন্টে ঢোকা হয়েছে সেটা ট্র্যাক করতে পারবেন। যদি কোনো অচেনা লগইন দেখেন তাহলে তাৎক্ষণিক পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করুন এবং আমাদের সাপোর্টকে জানান।
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে ফরগট পাসওয়ার্ড বাটন ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নাম্বার দিন। আমরা একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাবো এবং সেটা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। পুরো প্রসেস পাঁচ মিনিটের মধ্যে শেষ হয় এবং তারপর আবার লগইন করতে পারবেন।
আপনি যখন মোবাইল থেকে লগইন করেন এবং পরে ডেস্কটপ থেকে করেন তখন আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, চলমান বেট এবং প্রমো স্ট্যাটাস একই দেখতে পাবেন। আমরা সব ডিভাইসে একই লগইন ক্রেডেনশিয়াল ব্যবহার করি এবং...
মোবাইল থেকে লগইন করলে এবং ডেস্কটপ থেকে করলে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড একই থাকে এবং শুধু লেআউট সামান্য পরিবর্তন হয় স্ক্রিন সাইজের কারণে। উভয় ডিভাইসে আপনার ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি এবং চলমান প্রমো দেখতে পাবেন এবং কোনো ডেটা হারিয়ে যাবে না।
আপনি যদি মোবাইল অ্যাপ থেকে লগইন করেন তাহলে এবং পরে ব্রাউজারে ঢোকেন তাহলে একই ক্রেডেনশিয়াল কাজ করবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস সিঙ্ক থাকে। অ্যাপের ভিতরে পুশ নোটিফিকেশন চালু করলে লগইন করার পর নতুন প্রমো এবং বোনাস আপডেট পাবেন কিন্তু ব্রাউজারে সেটা ইমেইলে আসে।
যেকোনো ডিভাইস থেকে লগআউট করলে শুধু সেই ডিভাইসের সেশন শেষ হয় এবং অন্য ডিভাইসে আপনি লগইন থাকলে সেটা চলতে থাকে। যদি সব ডিভাইস থেকে এক সাথে লগআউট করতে চান তাহলে প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে সব সেশন শেষ করুন বাটন ক্লিক করুন।
লগইন করার পর আপনার সেভ করা পেমেন্ট মেথড সব ডিভাইসে একই থাকে এবং আলাদা করে আবার যোগ করতে হয় না। মোবাইল থেকে bKash যোগ করলে ডেস্কটপেও সেটা দেখতে পাবেন এবং উইথড্র করার সময় সেই মেথড বেছে নিতে পারবেন।
লগইন করার পর যেকোনো ডিভাইস থেকে চলমান প্রমোতে অংশ নিতে পারবেন এবং আপনার প্রগ্রেস ট্র্যাক হয়ে থাকে। মোবাইল থেকে শুরু করলে এবং ডেস্কটপ থেকে শেষ করলেও একই প্রমো কাউন্ট হবে এবং আপনাকে শুরু থেকে করতে হবে না।
আপনার নোটিফিকেশন সেটিংস লগইন করার পর সব ডিভাইসে একই থাকে এবং আলাদা করে কনফিগার করতে হয় না। যদি মোবাইলে পুশ নোটিফিকেশন চালু করেন তাহলে সেটা শুধু মোবাইল অ্যাপে কাজ করে এবং ডেস্কটপে ইমেইল নোটিফিকেশন আলাদা টগল করতে হবে।
লগইন করার পর আপনার পুরো গেম হিস্ট্রি দেখতে পাবেন এবং সেটা সব ডিভাইসে একই থাকে। মোবাইল থেকে স্লট খেললে এবং ডেস্কটপ থেকে লাইভ টেবিল খেললে উভয়ের রেকর্ড আপনার প্রোফাইলে জমা থাকে এবং যেকোনো সময় চেক করতে পারবেন।
আপনি লগইন করার পরপরই আমাদের লবি ডিজাইন দেখতে পাবেন যেখানে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং তিনটি ট্যাবে সাজানো আছে এবং উপরের ডান কোণে আপনার ব্যালেন্স...
লগইন করার পর আমাদের লবিতে তিনটি প্রধান ট্যাব দেখতে পাবেন এবং স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট সব একসাথে অ্যাক্সেস করতে পারবেন। এক ট্যাব থেকে আরেক ট্যাবে যেতে সেকেন্ডও লাগে না এবং আপনার লগইন সেশন চলতে থাকে।
উপরের ডান কোণে আপনার রিয়েল-টাইম ব্যালেন্স দেখা যায় এবং যখনই কোনো বেট জিতবেন বা হারবেন তখনই সেটা আপডেট হয়ে যায়। ব্যালেন্সের পাশে চিপ লোড আইকন ক্লিক করলে পেমেন্ট মেথড উইন্ডো খুলবে এবং bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিতে পারবেন।
আপনি যদি কোনো নির্দিষ্ট টাইটেল খুঁজছেন তাহলে লবির উপরে সার্চ বার ব্যবহার করুন এবং গেমের নাম লিখলে তাৎক্ষণিক ফলাফল দেখতে পাবেন। লগইন করার পর সার্চ হিস্ট্রি সেভ হয় এবং পরেরবার দ্রুত অ্যাক্সেস করতে পারবেন।
প্রতিটি গেম কার্ডে আমরা প্রোভাইডারের নাম লেখা রাখি এবং Pragmatic Play, PG Soft এবং অন্যান্য স্টুডিওর টাইটেল আলাদা করে ফিল্টার করতে পারবেন। লগইন করার পর প্রোভাইডার ফিল্টার সেভ থাকে এবং পরেরবার সেই ফিল্টার অটোমেটিক্যালি লাগু হয়।
লগইন করার পর লবির শীর্ষে আপনার লাস্ট প্লেড গেমগুলো দেখতে পাবেন এবং এক ক্লিকে আবার সেখানে ফিরতে পারবেন। আমরা শেষ দশটি গেম ট্র্যাক করি এবং আপনার ফেভারিট স্লট বা লাইভ টেবিলে দ্রুত যেতে সাহায্য করি।
লগইন করার পরপরই চলমান প্রমো ব্যানার লবিতে দেখতে পাবেন এবং ক্লিক করলে শর্ত ও অংশগ্রহণের নিয়ম পড়তে পারবেন। প্রমো ব্যানার সপ্তাহে কয়েকবার বদলায় এবং নতুন অফার চালু হলে আপনার ড্যাশবোর্ডে নোটিফিকেশন দেখা যায়।